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1、一碼通必須是綠碼，必須攜帶身份證及相關(guān)證件。請(qǐng)?zhí)崆?分鐘到達(dá)集合點(diǎn)，提前準(zhǔn)備好一碼通（切勿遲到，保持手機(jī)暢通，隨時(shí)保持聯(lián)系）。如因個(gè)人原因，無(wú)綠碼，無(wú)證件，拒絕上車，門票及車位費(fèi)全損。出行前游客應(yīng)當(dāng)配備數(shù)量充足且符合一次性使用醫(yī)用口罩標(biāo)準(zhǔn)或相當(dāng)防護(hù)級(jí)別的口罩、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護(hù)用品。游客乘坐汽車、火車等交通工具應(yīng)全程佩戴口罩，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂(lè)場(chǎng)所科學(xué)佩戴口罩要求，保持安全社交距離。配合導(dǎo)游安排做好體溫檢測(cè)、分餐制、公筷制。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、 乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等相關(guān)癥狀，及時(shí)通知導(dǎo)游或者旅行社，安排到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

2、本次旅行為長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大、部分地區(qū)海拔高有高原反應(yīng)，報(bào)名前請(qǐng)?jiān)诔浞至私饴猛镜男量嗪歪t(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)，游客簽訂旅游合同，即視為對(duì)上述情況已經(jīng)了解，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意，因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由此所產(chǎn)生一切費(fèi)用均由客人自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、請(qǐng)游客帶足衣物，準(zhǔn)備好洗漱用品、盡量自帶毛巾，入住酒店時(shí)，注意衛(wèi)生間地面，小心滑倒，如酒店走廊、過(guò)道等公共區(qū)域燈光不明請(qǐng)不要通行，應(yīng)通知酒店工作人員修理后方可通行。

4、旅途中需注意飲食飲水衛(wèi)生，切忌暴飲暴食。警惕上當(dāng)受騙，“萍水相逢”時(shí)，切忌輕易深交，勿泄“機(jī)密”，以防上當(dāng)受騙造成自己經(jīng)濟(jì)、財(cái)物上的損失。此行程山路較多，出行請(qǐng)穿著輕巧的棉質(zhì)服裝和旅游鞋，注意地面，以防滑倒！注意安全，景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，要切記“ 走路不看景、看景不走路”。

5、旅游過(guò)程中如遇自然原因和社會(huì)原因、火車延誤、汽車塞車等不可抗力事件發(fā)生時(shí)，或者各景點(diǎn)入園情況在征求客人的意見(jiàn)后，對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整，未游覽景點(diǎn)我社退還團(tuán)隊(duì)實(shí)際門票費(fèi)用，同時(shí)客人應(yīng)服從旅行社的安排，控制損失，不得無(wú)故將損失擴(kuò)大，因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程取消、中止、滯留、更改的費(fèi)用增加由游客承擔(dān)。

6、汽車座位采取先到先坐原則，不預(yù)留車位，如有暈車、年長(zhǎng)游客需要坐靠前位置，可盡早上車，70歲以上的客人可要求導(dǎo)游協(xié)助換到前面，但必須經(jīng)對(duì)方同意。

7、如行程中有乘機(jī)或乘火車飛機(jī)上和火車上不安排全陪或?qū)в?，旅行社僅安排地接隨車導(dǎo)游一名，提供行程解說(shuō)及沿途食宿安排及沿途風(fēng)土人情介紹服務(wù)，不陪同客人進(jìn)入有景區(qū)講解員或?qū)儆谧匀伙L(fēng)景觀光的旅游景區(qū)。

8、旅行社的導(dǎo)游和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅游活動(dòng)中游客必須隨時(shí)注意自身安全和隨行未成年人的安全，旅游過(guò)程中請(qǐng)妥善保管好身份證件和隨身貴重物品，貴重物品丟失旅行社僅為游客協(xié)助尋找，不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

9、報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┱鎸?shí)姓名和證件號(hào)，建議游客自行購(gòu)買意外保險(xiǎn)，我社以客人提供名單代購(gòu)一份zui高賠償10萬(wàn)的旅游意外險(xiǎn)，如出現(xiàn)意外事故，將按保險(xiǎn)公司相關(guān)條款進(jìn)行賠付，超出保險(xiǎn)賠付額度由客人自理，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；80歲以上保險(xiǎn)公司不承保，旅行社不含險(xiǎn)，也不承擔(dān)賠償責(zé)任；75-80歲周歲賠償減半。因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，我社給予協(xié)助，游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任，治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。如客人不提供名單或者提供名單錯(cuò)誤，出現(xiàn)意外事故，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠付，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，產(chǎn)生一切費(fèi)用均由客人自理。

10、本行程景區(qū)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施（騎馬，滑草，小火車，電瓶車）和沿途停留的站點(diǎn)附近均可能會(huì)有紀(jì)念品售賣點(diǎn)，沿途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣部不屬于購(gòu)物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買，以免上當(dāng)，建議購(gòu)物時(shí)索要發(fā)票。

11、游客出行須帶有效身份證件，未帶身份證入住酒店自行到當(dāng)?shù)嘏沙鏊_(kāi)具臨時(shí)身份證明辦理入住手續(xù)；未帶身份證乘坐動(dòng)車自行到車站公安值班室開(kāi)具臨時(shí)乘車手續(xù)。

12、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，旅行社禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

13、如行程中有乘機(jī)或乘火車，游客應(yīng)提前到達(dá)指定機(jī)場(chǎng)或火車站，預(yù)留充足的時(shí)間，若因游客未及時(shí)到達(dá)，耽誤行程，后果由客人負(fù)責(zé)。

14、請(qǐng)各位團(tuán)友務(wù)必認(rèn)真填寫游客意見(jiàn)單，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見(jiàn)單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴，重慶地接由重慶美途國(guó)際旅行社有限公司提供，如行程中對(duì)我們的服務(wù)或接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，我社將及時(shí)處理解決。